Rückgabe & Retoure

Du möchtest ein Produkt zurückschicken? Kein Problem! 

Hier findest du alle wichtigen Infos zur Retoure.

📅 Rückgabefrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

📦 So funktioniert die Rücksendung

Schicke uns eine Nachricht – entweder per E-Mail an germany@goodtoblue.eu oder über das Kontaktformular.

Teile uns deine Bestellnummer und das Produkt mit, das du zurückgeben möchtest.

Du sendest das Paket auf eigene Kosten an uns zurück.

Bitte übermittle uns die Sendungsnummer, sobald du es abgeschickt hast.

🇩🇪 Rückversand aus Deutschland

Für Rücksendungen aus Deutschland stellen wir kein Retourenlabel zur Verfügung. 

Bitte sende das Paket selbstständig auf eigene Kosten zurück.

💶 Rückerstattung

Sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

❗Wichtig

Bitte sende nur ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Artikel zurück – möglichst in der Originalverpackung.